Umístěný 3 km od Zátoka Crapolla ve městě Sorrento, hotel Ambasciata Sorrento Relais obsahuje sejf a 24-hodinovou bezpečnostní službu. Ubytování je umístěno 500 metrů od Corso Italia.

Hosté ocení blízkost hotelu k Muzeum Museo Correale di Terranova. Autobusové nádraží Piazza Tasso se nachází 500 metrů od Ambasciata Sorrento Relais.

Všechny pokoje hotelu jsou vybaveny osobním sejfem, přístrojem na přípravu kávy a čaje, TV s plochou obrazovkou se satelitními kanály, i soukromou koupelnou s bidetem, samostatnou toaletou a sprchou. Některé pokoje mají výhledy na moře.

Každé ráno v hotelu se podává kontinentální snídaně. 5 minut chůze od hotelu se nachází gastro restaurace Chef Natale.