Relais Mermaid Neapol je ve čtvrti Lungomare Caracciolo jen 5 minut chůze od grill bar B-Factory.

Královský palác v Neapoli je přibližně 10 minut chůze od hotelu, a Nákupní třída Via San Gregorio Armeno je asi 25 minut chůze. Relais Mermaid se také nachází blízko Chiesa della Concezione al Chiatamone. Autobusová zastávka Santa Lucia - Regione Campania je vzdálena 200 metrů od hotelu.

V každém pokoji je balkón, TV s plochou obrazovkou se satelitními kanály a ovládání klimatizace, ale pokoje mohou mít i prvky jako bidet, samostatná toaleta a sprcha nebo výhled na město.