A Casa Helzel Hotel Nápoly Materdei körzetben, a Fontanelle temetőtől csupán 10 percnyi sétára van, továbbá régészeti múzeumot biztosít. A vendégház továbbá vendégeinek biztosít 24 órás biztonsági szolgálatot.

A 4 csillagos hotelben tartózkodva felfedezheti a hozzávetőlegesen 2 km-re található Sant'Elmo erődöt, vagy meglátogathatja az olyan sportlétesítményeket, mint a 2,1 km-re található Arturo Collana Stadion. A San Gennaro-katakombák elérhető 25 percnyi sétára az ingatlantól. A környékbeli szórakozási lehetőségek közé tartozik a Casa Helzel szomszédságában lévő Capodimonte Csillagvizsgáló. A Nápoly városi hotel vendégei csak 600 méterre találják a Materdei metróállomást.

Az allergiamentes szobák síkképernyős műholdas TV-vel vannak ellátva, továbbá tea- és kávéfőző berendezés szintén rendelkezésre állnak. Íróasztallal vannak berendezve, továbbá hangszigetelt ablakokkal felszerelve. A vendégek rendelkezésére áll bidé, külön WC és mosdó, valamint olyan fürdőszobai kényelmi szolgáltatások, mint a hajszárító és törölközők.

A Nápoly városi Casa Helzel naponta büfé reggelivel szolgál. A szállástól közvetlen szomszédságra található a Pizzeria Starita a Materdei.