Özel bir kasa, emanet bagaj hizmeti sunan Sapphire Rooms Massa Lubrense şehrinin merkezinden 2 kilometre mesafede yer alır. Otel, Puolo Beach'a çok yakın, Tasso Tiyatrosu yaklaşık 2 km uzaklıkta bulunur.

Marina Grande otele 1 km, Napoli Uluslararasi havaalanına ise 60 km uzaklıktadır. Konukevi ayrıca Via Marina di Puolo'a da yakındır.

Kasa, minibar buzdolabı, uydu kanallı düz ekran televizyon gibi olanakların yanı sıra ayrı tuvalet, duş da tüm odalarda mevcuttur. Tüm yatak odalarında hipoalerjik yastıklar, alerjik olmayan yastıklar, hipoalerjenik kuş tüyü yastıklar bulunmaktadır.

Kahvaltı her sabah restoranda servis edilir. Sapphire Rooms otelinden sadece 250 metre uzaklıkta bulunan Ristorante Don Vito, La Tavernetta Sorrento Restaurant, Akdeniz yemekleri sunmaktadır.