Das Hotel Joy Naples liegt im Stadtteil Hauptbahnhof, in einer Entfernung von 10 Autominuten vom Flughafen Neapel. Die Pension verfügt auch über WLAN im ganzen Gebäude.

Kathedrale von Neapel befindet sich in etwa 13 Gehminuten Entfernung vom Hotel und Cappella Sansevero erreicht man innerhalb von 25 Fußminuten. Museo di Capodimonte liegt ebenfalls circa 2 Kilometer von der Unterkunft entfernt. Porta Nolana befindet sich in unmittelbarer Nähe. Das Hotel Joy Naples ist nur ein paar Schritte entfernt von der U-Bahn-Station Garibaldi.

Es bietet Zimmer mit einem persönlichen Safe, Ausstattung zur Kaffee- & Teezubereitung und einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie private Bäder, die über ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche verfügen. Diese Zimmer sind außerdem mit Federkissen und Daunen-/Federkissen ausgestattet. Die Badezimmer bieten Annehmlichkeiten wie Toilettenartikel und Morgenmäntel sowie ein Bidet und eine Regendusche. Von einigen Zimmern aus hat man einen Ausblick auf die Stadt.

Ein Frühstücksbuffet wird im Joy jeden Morgen serviert. In einem 5-minütigen Spaziergang liegen Antica Trattoria e Pizzeria da Donato und La Brace, wo man wunderbar speisen kann.