Das Hotel Palazzo Pignatelli liegt im Stadtteil Historische Altstadt Neapel, in einer Entfernung von 10 Autominuten vom Flughafen Neapel. Die Pension verfügt über WLAN im ganzen Gebäude.

Cappella Sansevero ist circa 6 Minuten vom Hotel entfernt, während Universität Neapel Parthenope circa 11 Gehminuten von hier entfernt ist. Die Unterkunft liegt auch in nur 150 Meter Entfernung von der U-Bahn-Station Dante. Weitere Attraktionen in der Umgebung sind Chiesa del Gesù Nuovo und Archäologisches Nationalmuseum Neapel. Der Bahnhof Napoli Montesanto lässt sich in circa 10 Gehminuten vom Hotel Palazzo Pignatelli aus erreichen.

Die Zimmer sind mit einem Schreibtisch ausgestattet, allergikerfreundliche Zimmer und verfügen über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Die Gäste haben Zugang zu einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche sowie zu den Annehmlichkeiten des Badezimmers — einem Haartrockner und Badelaken. Allergikerfreundliche weiche oder dicke Kopfkissen und hypoallergene Kissen stehen in den Schlafzimmern zur Verfügung.

In der Nähe befinden sich mehrere Restaurants, darunter Gran Caffe Dante und Volver Cafè.