Casa Serao se nachází ve městě Neapol, 2 km od Muzeum moderního umění MADRe, a obsahuje kola k pronájmu, a také Wi-Fi v celé budově. Nachází se 250 metrů od autobusové zastávky City Sightseeing - Capolinea a 5 minut chůze od stanice metra Municipio.

Letiště Mezinarodni letiste Naples je vzdáleno 10 km od Casa Serao, který leží ve čtvrti Plebiscito. Hosté mohou navštívit nedalekou dominantu Náměstí Piazza del Plebiscito, i Muzeum v kapli Sansevero, což je od nemovitosti vzdáleno 1 km. Casa Serao se nachází nedaleko vlakového nádraží Montesanto, 950 metrů od nemovitosti.

Pokoje v hotelu jsou vybaveny nejen sejfem, osobním sejfem, přístrojem na přípravu kávy a čaje, ale nabízejí i samostatnou toaletu a sprchu v koupelnách.

Hosté si mohou vychutnat pokrmy italské kuchyně podávané v Trattoria del Golfo 150 metrů daleko od hotelu.