Das 4-Sterne-Hotel Casa Serao Neapel befindet sich im Stadtviertel Mittelfeld von Neapel, lediglich 6 Minuten zu Fuß vom Bourbonen-Tunnel entfernt. Darüber hinaus bietet das Hotel seinen Gästen einen Safe.

Die Pension befindet sich in einer erstklassigen Lage, in einer Entfernung von 2 km vom Bahnhof Neapel und in 550 Meter Entfernung zum Castel Nuovo. Der Königliche Palast von Neapel ist in der Nähe vom Casa Serao Neapel und kann leicht erreicht werden. Auch das Museum von Capodimonte liegt 10 Minuten mit dem Auto von der Unterkunft entfernt, während die U-Bahn-Station Municipio in 350 Meter Entfernung zur Unterkunft ist. Das Hotel liegt außerdem ziemlich nah an der Bushaltestelle City Sightseeing - Capolinea.

Alle Zimmer bieten eine Klimaanlage sowie eine Sitzecke. Neben einer getrennten Toilette und einer Dusche gehören auch ein Haartrockner und Badelaken zur Ausstattung des Badezimmers. Gäste können in den privaten Badezimmern, die mit einer getrennten Toilette und einer Dusche ausgestattet sind, einen Haartrockner und Badelaken nutzen.

Das Restaurant Gran Caffe Gambrinus liegt lediglich 6 Minuten zu Fuß vom Casa Serao entfernt und serviert süditalienische Gerichte.