Ubytování se nachází 25 minut chůze od Královský palác v Neapoli a 5 minut chůze od stanice metra Piazza Garibaldi. Penzion nabízí také hostům Wi-Fi v celé budově.

Hotel se nachází ve čtvrti Stazione Centrale města Neapol vedle Porta Nolana. Hosté se mohou snadno dostat do Pevnost svatého Eliáše, a to je asi 2 km daleko. 10 minut jízdy z letiště Mezinarodni letiste Naples a 5 minut pěšky do vlakového nádraží Napoli Piazza Garibaldi.

Pokoje mají osobní sejf, TV s plochou obrazovkou se satelitními kanály a ovládání klimatizace. Napoli Heart And Suite nabízí koupelny vybavené bidetem, samostatnou toaletou a sprchou.

5 minut chůze je vzdálena pizzeria La Brace.