Το κατάλυμα απέχει 7 λεπτά με τα πόδια από Piazza San Gaetano και 10 λεπτά με τα πόδια από το σταθμό μετρό Universita. Οι παροχές εδώ περιλαμβάνουν 24ωρη ασφάλεια και αποθήκευση αποσκευών.

Το κατάλυμα βρίσκεται 1 χλμ. μακριά από το κέντρο της Νάπολης και 10 χλμ. από το αεροδρόμιο ΔιεθΝές ΝάποΛης. Οι επισκέπτες μπορούν επίσης να επισκεφθούν εύκολα Άγιος Γρηγόριος του Αρμενίου ή Σάντα Κιάρα, που είναι σε απόσταση 10 λεπτών. Το κατάλυμα απέχει 750 μέτρα από τη στάση λεωφορείων Foria - Duomo και 750 μέτρα από το σιδηροδρομικό σταθμό Piazza Cavour στη Νάπολη.

Όλα τα δωμάτια στο The Heart Guest House έχουν μίνι-ψυγείο-μπαρ, τηλεόραση επίπεδης οθόνης με δορυφορικά κανάλια και ανιχνευτές καπνού και μπιντέ, ξεχωριστή τουαλέτα και ντους. Όλα τα δωμάτια στο ξενοδοχείο περιλαμβάνουν επίσης πουπουλένια μαξιλάρια, υποαλλεργικά πουπουλένια μαξιλάρια και υποαλλεργικά μαξιλάρια για την άνεση των επισκεπτών.

Dal Presidente Pizzeria προσφέρει νοτιο-ιταλική κουζίνα και βρίσκεται 5 λεπτά με τα πόδια από το The Heart Guest House.