Situé à 450 mètres de Piazza Angelina Lauro, Grand Hotel de la Ville Sorrente supérieur offre hébergement au centre historique de Sorrente à environ 25 minutes de marche du Monastero del Deserto. Doté d'un bain turc, d'un solarium, d'un jacuzzi et d'un sauna et d'un bar lounge, l'hotel offre un emplacement près de lʼembarcadère.

Grâce à son emplacement paisible, l'hotel supérieur se trouve au centre de Sorrente, dans les environs du Corso Italia. Grand Hotel de la Ville se trouve à 250 mètres de la Basilique Saint-Antoine-Abbé, et le Centro benessere Shiva emotional spa, où les clients peuvent s'adonner à la relaxation, se trouve dans une zone de 1 km. Cet établissement 4 étoiles est situé dans un quartier de shopping, près des montagnes. Les Bains de la Reine Giovanna est à environ 2 km de l'hotel sans fumée. Grand Hotel de la Ville de Sorrente est juste à côté de Sorrento.

Meublées avec un bureau, 79 chambres comprennent des commodités comme un Wi-Fi gratuit et une TV à écran plat avec des chaînes satellite ainsi qu'un minibar et une cafetière/théière. Les chambres sont aussi fournies avec des lits king size ou des lits doubles. Chacune des unités a des salles de bain privées avec un bidet.

Grand Hotel de la Ville propose un petit-déjeuner végétarien tous les jours. Les clients peuvent dîner dans le restaurant LAltea, qui sert la cuisine italienne dans une ambiance chaleureuse. Le bar douillet est également disponible. L'espace bar comprend un salon.