L'ostello Welcome Napoli è situato nel centro di Napoli e offre un parcheggio pubblico nelle vicinanze. L'ostello si trova nel distretto Materdei e la fermata dell'autobus più vicina, Santacroce Leonardo - Laboratorio Analisi Nazareth, è a circa 10 minuti a piedi.

Offrendo una posizione a soli 2 km dal Museo e il Real Bosco di Capodimonte, quest'ostello è situato nelle vicinanze di luoghi di intrattenimento, tra cui l'Osservatorio Astronomico di Capodimonte, che è a 3 km. I siti storici vicini, come il Castel dell'Ovo, si trovano a circa 10 minuti in auto. Tra i siti religiosi più importanti della zona vi è la Basilica Reale Pontificia di San Francesco di Paola, situata a soli 2,1 km da questa struttura.

Ogni mattina presso l'ostello Welcome inizia con una gratuita colazione. Gli ospiti possono gustare la cucina napoletana offerta dal ristorante Trattoria Mo&Ma, che si trova a 50 metri. La stazione della metropolitana più vicina è Materdei, a circa 10 minuti a piedi.