Up Hotel oferuje słoneczny taras i ogród na dachu, a także lokalizację w odległości kilkuminutowego spaceru od handlowej dzielnicy Neapolu. Katedra Neapolitańska jest w odległości 11 min spacerem, a Kościół Gesu Nuovo jest nie więcej niż 20 min od hotelu.

Porta Nolana znajduje się w odległości w niewielkiej odległości od tego hotelu, a takie obiekty przyrodnicze jak Ogród botaniczny w Neapolu leżą w odległości 13-minutowego spaceru. 3-gwiazdkowy obiekt w centrum Neapolu leży jedynie 5 min od stacji kolejowej Napoli Piazza Garibaldi. Atrakcje rozrywkowe takie jak Obserwatorium astronomiczne w Capodimonte są w odległości 13-minutowego spaceru. Up Hotel jest położony zaledwie 5 min drogi od dworca autobusowego EAV - Capolinea Porta Nolana, natomiast Plac Piazza del Plebiscito jest w 2 km.

Pokoje dla alergików w Up mają elementy dźwiękoszczelnych okien i wyposażone są w telewizję satelitarną. Niektóre pokoje posiadają prywatną łazienkę, w której goście znajdą bidet i kabinę prysznicową walk-in. W łazience znajduje się przybory toaletowe i szlafroki, a także bidet i kabina prysznicowa walk-in. Z pokojów można podziwiać widoki na miasto.

Kontynentalne śniadanie serwowane jest codziennie. W barze typu lounge goście mogą sięgnąć po dobrego drinka. Dania kuchni śródziemnomorskiej można zjeść w restauracji Il Piastrato, zlokalizowanej w odległości 5-minutowego spaceru.