Oferecendo depósito de bagagem e barbeiro, o The Heart Guest House situa-se no bairro Centro Histórico de Nápoles de Nápoles, a apenas 1.4 km de Museu Arqueológico de Nápoles, ideal para aqueles que procuram turismo cultural. Este hotel recentemente renovado também inclui o parque de estacionamento.

O alojamento está localizado a uma pequena distância de Catedral de Nápoles, a uma curta distância da estação de metrô Universita. Está a uma distância aproximada de 10 minutes a pé da Basílica de Santa Clara e a 9 minutos a pé de Madre · museo d'arte contemporanea Donnaregina. Há o Castelo do Ovo a 2.6 km de distância, enquanto a estação de autocarros EAV - Capolinea Porta Nolana está a alguns minutos de carro deste hotel. Fica a aproximadamente 10 minutos a pé da Piazza Cavour e a 10 minutos de carro do aeroporto em Napoles Internacional.

Tem quartos para alérgicos no Heart Guest House, alguns deles apresentam Wi-Fi gratuito e TV, bem como casas de banho separadas equipados com secador de cabelo e chuveiro. Eles são equipados com mesa de trabalho, e também incluem mini frigobar.

Um pequeno-almoço italiano é fornecido diariamente. Tem alguns restaurantes, incluindo Dal Presidente Pizzeria e Trattoria Don Vincenzo, que oferecem refeições da cozinha italiana a 250 metros de distância.