Hotel Serendipity Neapol położony jest zaledwie 300 m od dworca Napoli Piazza Garibaldi i oferuje widoki na górę. Hotel oferuje Wi-Fi na terenie całego obiektu oraz parking miejski w pobliżu.

Muzeum Cappella Sansevero leży 2 km od tego hotelu, a Katakumby San Gennaro znajduje się w odległości 25 min spacerem. W dzielnicy Lahe zapewnia dostęp do atrakcji kulturalnych, takich jak Museo di Capodimonte, w 2,1 km. Ponadto, Chiostro del Carmine Maggiore znajduje się w odległości 950 metrów. Rozrywka w okolicy obejmuje Obserwatorium astronomiczne w Capodimonte niedaleko od Serendipity. Ten 4-gwiazdkowy obiekt położony jest nie więcej niż 5 min piechotą od stacji metra Piazza Garibaldi, natomiast Narodowe Muzeum Archeologiczne w Neapolu leży 30 min piechotą stąd.

Pokoje dla alergików obejmują miejsce do siedzenia, oraz oferują telewizję satelitarną wraz z minibarem i urządzeniem do parzenia kawy/herbaty. Wyposażone w biurko, pokoje mają także wysoki sufit i dźwiękoszczelne okna. Prywatne łazienki z bidetem, kabiną prysznicową walk-in i oddzielną toaletą posiadają również suszarkę do włosów i ręczniki dla dodatkowego komfortu gości.

Restauracja Antico Forno delle Sfogliatelle Calde Fratelli Attanasio oferuje szeroki wybór dań i znajduje się w niewielkiej odległości od Serendipity w Neapolu.